Privat kunde

Når du handler som privatkunde hos Elding Nordic, gælder købelovens regler for køb af varer.

Din reklamationsret er derfor 24 måneder. 

Er reklamationen berettiget, kan du som køber enten få varen ombyttet, repareret, afslag i pris eller købet refunderet, afhængigt af den enkelte sag. 

Som køber skal du reklamere indenfor rimelig tid, efter fejl er konstateret. Sker dette indenfor to måneder efter at fejlen er opdaget, anses dette som rettidigt.

Godkendes reklamationen refunderer Elding Nordic købers udgifter til returfragt. Varer skal emballeres godt og forsvarligt, når de sendes retur.  Vedlæg faktura og udfyldt returformular.

Kvittering for returfragt bedes fremsendt på [email protected]

Returvarer sendes til: 

Elding Nordic ApS

Priorsvej 7D

8600 Silkeborg

Mrk. “Reklamation”